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Parce que nous savons qu'un objet doit trouver sa juste place pour être véritablement aimé, nous vous offrons la liberté d'essayer nos créations chez vous, en toute quiétude. Si la magie n'opère pas immédiatement ou si l'article ne s'harmonise pas parfaitement avec votre intérieur, vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour nous le retourner. Nous nous engageons à procéder à un échange ou à un remboursement intégral dès réception de l'objet dans son état originel, afin que votre expérience reste toujours une source de satisfaction.

Nous préparons chaque commande avec un soin méticuleux. Une fois expédiés, vos articles sont confiés à nos partenaires de transport pour un acheminement sécurisé et suivi jusqu'à votre porte.

Votre sérénité est notre priorité absolue, y compris lors de la validation de vos achats. Nous utilisons des protocoles de cryptage de données bancaires de dernière génération (SSL et 3D Secure) pour garantir une confidentialité totale et une sécurité sans faille. Aucune information sensible n'est stockée sur nos serveurs ; vous pouvez ainsi effectuer vos règlements par carte bancaire ou via nos partenaires Stripe & PayPal.

Derrière chaque commande se trouve une équipe passionnée et disponible, prête à vous accompagner. Loin des réponses automatisées, nous privilégions une relation humaine et sincère. Que vous ayez besoin d'un conseil, d'une précision sur un produit ou d'une aide concernant votre livraison, notre service client est à votre écoute 7 jours sur 7. N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact ; nous nous faisons un devoir de vous répondre avec bienveillance et rapidité.